O PIX e outros pagamentos digitais são parte da revolução 6D – digitalização, decepção, disrupção, desmonetização, desmaterialização e democratização, a conhecida teoria de Peter Diamandis e Steve Kotler. No negócio bancário, boa parte dessa revolução vem sendo liderada pelo cliente, cada dia mais exigente e empoderado.
A opinião é de Bruno Alves, do Banco do Brasil, e do investidor anjo e ex Bradesco, Marcelo Frontini, da Synthase Impact Ventures. Ambos participaram do painel de abertura do Banking Innovation Forum, promovido pela idwall, que aconteceu na semana passada.
Assistam o bate papo clicando no vídeo abaixo.
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