PIX e outros pagamentos digitais são parte da revolução 6D liderada pelo cliente, dizem especialistas

PIX e outros pagamentos digitais são parte da revolução 6D liderada pelo cliente, dizem especialistas
Abertura do Banking Innovation Forum

O PIX e outros pagamentos digitais são parte da revolução 6D – digitalização, decepção, disrupção, desmonetização, desmaterialização e democratização, a conhecida teoria de Peter Diamandis e Steve Kotler. No negócio bancário, boa parte dessa revolução vem sendo liderada pelo cliente, cada dia mais exigente e empoderado.

A opinião é de Bruno Alves, do Banco do Brasil, e do investidor anjo e ex Bradesco, Marcelo Frontini, da Synthase Impact Ventures. Ambos participaram do painel de abertura do Banking Innovation Forum, promovido pela idwall, que aconteceu na semana passada.

Assistam o bate papo clicando no vídeo abaixo.

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